Velvesa® Lávakövek, 20 db W #2230
Azonnali termékcserét vagy a sérült rész cseréjét biztosítjuk az expressz reklamáció ikonnal jelölt termékek esetében. Ha a termék sérülését vagy meghibásodását munkanapon 12:00 óráig bejelenti és e-mailben elküldi a sérülésről vagy a hibáról készült fényképet, a reklamációt azonnal oldjuk. A következő munkanapon az új terméket vagy a pótalkatrészt ingyen kiszállítjuk.
20 db-os alap lávakő szett. A bazalt kövek kidolgozása az egyes méreteknél egyforma alakot biztosít. A vulkanikus eredetnek köszönhetően a lávakövek hőmegtartása magas.
A felmelegített lávakövekkel végzett masszázs különleges mély relaxációt biztosít, felmelegíti és ellazítja az izmokat és izületeket, megújulást jelent az egész test számára. A lávakövek közkedveltek a terapeuták körében is - kímélik és felmelegítik a masszőr kezeit, az energia mindkét irányba áramlik, a masszírozott személy és a masszőr felé is.
A szett tartalma:
4 db nagy lávakő (7,5 cm x 5,5 cm x 2,75 cm)
4 db közepes lávakő (6,5 cm x 4,5 cm x 1,75 cm)
8 db kis ovális lávakő (2,5 cm x 3,0 cm x 0,8 cm)
4 db kis lávakő (4 cm x 3 cm x 1,75 cm)
Méretek: 22 x 11 x 9 cm
Kapcsolódó termékek
Vélemény 5
Gyakori kérdések
- O produkte
- O produkte empty
- Hogyan vásároljon
Máte otázku ?
Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor
Máte otázku ?
Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor
1. az e-shopban leadott megrendeléssel regisztrált vagy nem regisztrált vásárlóként
2. telefonon munkanapokon 8:00 - 16:00 között
3. e-mailben az info@velvesa.hu
1. kártyával online
2. utánvéttel (készpénzzel vagy kártyával a futárnál)
3. banki utalással
A kártyás fizetés általában a következő okok miatt sikertelen:
- helytelen kártyaadatokat adott meg, vagy a kártya lejárt
- nincs elegendő pénz a bankszámláján, vagy a kártyás fizetéshez beállított összeg nem elegendő
Hogyan tovább?
A következő módszerek közül választhat:
1. Kérjük ellenőrizze a kártya adatait, és regisztrálja újra a megrendelést. Figyelmesen adja meg a fizetéshez szükséges adatokat.
2. Ha más fizetési módot választott, hozza létre újra a megrendelést, és válassza az utánvétes fizetést vagy a banki átutalást.
3. A leadott megrendelés a rendszerünkben marad, ezért munkanapokon 8:00-16:00 vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, ahol megrendeléséhez más fizetési módot választunk.
Általában nem jelent problémát az áru mennyiségének vagy típusának, a szállítási cím valamint a szállítás módjának megváltoztatása a megrendelésben. Kérjük mielőbb lépjen kapcsolatba velünk. Sajnos nem tudjuk módosítani a megrendelést, amelyet már becsomagoltunk és átadtunk a futárszolgálatnak.
Ha megrendelését munkanapon 12:00 óraig leadja, a csomagot a következő munkanapon kézbesítjük. A raktáron lévő árura vonatkozik.
Ha a rendelt termék nincs raktáron, akkor telefonon értesítjük Önt az árukészlet és a megrendelés kézbesítésének várható időpontjával kapcsolatban.
A raktárunkból történő kiszállítást követően a futárszolgálat átveszi a csomagot:
GLS futár - a kézbesítés napján e-mailt kap, amely tartalmazza a csomag kézbesítésének idejét /3 órás időköz/. A csomagot átirányíthatja a futárszolgálat utasítása szerint.
Csomagküldő - a megrendelés kiválasztott pontra történő kézbesítésének napján e-mailt / SMS-t kap, amely tartalmazza a csomag átvételéhez szükséges kódot és egyéb utasítást. A csomagot bárki átveheti, aki megmondja a csomag átvételi kódját a gyűjtőhely üzemeltetőjének.
Igen, az árut indoklás nélkül visszaküldheti a kézbesítéstől számított 14 napon belül. Csak nem sérült árut lehet visszaküldeni. Csomagolja be az árut az eredeti csomagolásba.
Bármilyen panasz esetén forduljon hozzánk.
Garanciális igény
- a megvásárlásától számított 2 éven belül
Expressz reklamáció
- az expressz reklamáció ikonnal jelölt termékekre
azonnali termékcsere vagy a sérült alkatrész cseréje
- munkanapon 12:00 óráig jelezze nekünk a termék károsodását vagy meghibásodását (küldjön képet a sérülésről vagy a hibáról e-mailben)
- a következő munkanapon ingyenesen kézbesítjük az új terméket vagy alkatrészt
Garancia utáni panasz
- olyan gyorsan oldjuk meg, mint a garancia ideje alatt
- a költségeket az ügyfél viseli
- néha elég csak a hibás alkatrészt kicserélni, és a termék tovább működik - vegye fel velünk a kapcsolatot
Minőségi kövek, azonban pár törötten érkezett, kár
A válasz megjelenítése A válasz elrejtéseJó napot, Júlia, ha a termék sérülten érkezik (megtörténhet a szállítás során), azonnal fel kell venni velünk a kapcsolatot és élni a csere / reklamáció jogával. Miért nem élt ezzel a jogával?
Elégedett vagyok a termékek minőségével, kiváló lenne ha a készlet több közepes és nagy valamint kevesebb kis követ tartalmazna
A kövek szuperek, csak több nagyot vehettem volna.
A kövek kellemesek, simák és nem feketednek. Ajánlom
A vevő ezzel a termékkel 60% - ra elégedett.